订购须知

※订购前请仔细阅读以下注意事项

关于订购

・请注意,我们的设计模拟系统上组合图像的颜色,可能会因为屏幕显色度的不同而导致略微色差

关于支付

1.信用卡付款

此种方式将通过stripe结算,您可以放心使用
[可支持的信用卡种类] VISA/MASTER/AMEX

2.LINE PAY(正在准备中)

如果您有LINE帐户,则可以使用您的注册地址和信用卡信息订购付款

3.货到付款(正在准备中)

产品外的费用

已付款的价格包括了邮费和商品本体

在从日本运输到过程中由于您收货地区较为偏远而产生的追加运输费用以及关税费用不包括内

关于交货

订单确认后,镭诺塔丝日本工厂将开始生产,在确认订单起3个工作日后出货,配送约需4-5天,因此,下订单后大约一周时间可以交货
出货时,我们会再次以邮件的方式通知您

EMS国际快递 (3-4天)
国际e小包 (6-7天)

※ 常规工作日为周一至周五的工作日(周六,周日和其他日本节假日休息)
※ 如果包含假日,则与预估的收货时间会有出入不同
※ 根据季节和订单情况的不同,可能会出现延迟。在这种情况下,我们将会再次与您联系
※ 关于产品配送请注意,发货后正好与台湾的节假日重合时,可能会造成快递滞留的情况

配送地

送达时,可在家中或便利商店(正在准备中)取货并支付费用

关于运送和关税问题

镭诺塔丝提供免费送货服务。但是,依照海关认定与抽检,有可能会产生一些关税费用,这部分费用不包含在支付的价格内,请您见谅
具体的关税费用可以参考各国财政部关务署官网查询

关于退货或换货

由于产品的特性,我们将不接受任何因客户个人原因而导致的退货或退款
仅在由于生产错误或产品缺陷(刮擦/严重损坏)等属于本公司错误之一的情况下,支持更换产品
请在返送之前一定要联系本公司

详情

根据日本网络贩卖法出示公司信息

发行人:日商镭诺塔丝股份有限公司
代表人 松原弘光
邮递区号 632-0084 公司地址 日本奈良県天理市嘉幡町545-1
Tel 0743-83-0477 Fax 0742-90-1098
E-mail:info@renautus.tw